Mehrwert durch Künstliche Intelligenz

Mailytica hilft Ihnen mittels E-Mail Machine Learning und Künstlicher Intelligenz

wiederkehrende E-Mailanfragen zu automatisieren.

E-Mail Klassifizierung / Routing

Auf Basis einer E-Mail Klassifizierung kann eine automatische Weiterleitung zu anderen Postfächern oder ein Verschieben in bestimmte Ordner eingerichtet werden. Stellen Sie so sicher, dass Ihre E-Mails in Sekundenschnelle zu den jeweiligen Sachbearbeitern zugewiesen werden.

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E-Mail Antwort-Bot

Der E-Mail Chatbot nimmt eine Klassifizierung aller eingehenden E-Mails hinsichtlich ihrer Bedeutung vor um diese einer Kategorie zuzuordnen. Anschließend untersucht Mailytica wie Sie in der Vergangenheit auf identische Geschäftsvorfälle geantwortet haben und schlägt diese Antwort erneut als “Smart-Response” E-Mail-Entwurf vor.

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E-Mail Text Analytics

Sie benötigen eine Software, welche bestimmte Informationen automatisch in eingehenden E-Mails erkennt und diese einer anderen Software zur Verfügung stellt? Mittels einer E-Mail Text Analytics Pipeline analysiert Mailytica Ihre eingehenden E-Mails und kann dabei mittels “Entity Extraction” Namen, Örtlichkeiten, Adressen, Zahlen und Artikelangaben erkennen.

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Intelligenter Autoresponder

Mailytica erkennt zu welchem Sachverhalt eingehende Nachrichten, bzw. E-Mails gehören. Je nach Geschäftsvorfall kann der intelligente Autoresponder darauf basierend individualisierte und automatische Eingangsbestätigungen versenden.

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